Игровые хелперы/модераторы/хантеры
Хелперы в игре — это игроки, которые помогают другим участникам игрового процесса, например, дают советы, разъясняют правила или помогают решать игровые задачи. Они могут выступать в роли наставников для новичков, помогать в прохождении сложных уровней или миссий, а также содействовать решению конфликтов и проблем в игровом сообществе.
Хелперы:
Котик, IntroParty, Ose, Элсаррон
Community manager :
FW Rebirth
Хранители форума:
Lissa
Модераторы — это люди, которые следят за соблюдением правил и норм поведения на форуме. Они удаляют или редактируют комментарии и сообщения, которые нарушают правила, а также могут принимать решения о блокировке пользователей. Также они обрабатывают списки автоматических блокировок, запросов на вступление новых форумчан, запросов на изменение ключевых данных пользователей и другие вопросы, связанные с контентом или форумом.
Модераторы форума:
Unknown
agoniice
Хантеры следят за порядком в Мировом чате, чате Рядом и в чате похода, отряда или рейда (по возможности). За гильдейский чат отвечает глава гильдии самостоятельно, который может исключать нарушителей. Если Вы подаёте жалобу, обязательно приложите полный скриншот переписки, а если нужно, несколько скриншотов, показывающих начало и конец ситуации. Скриншот должен быть полным без блюра, замазок и вырезок.
Hunter Fw-Rebirth — для связи в ВК.
Форма для отправки жалобы на АФК игроков ЛД/СС.
Предупреждения и все типы блокировок в игре могут давать действующие хантеры: Hunter, Котик, IntroParty, Ose, Элсаррон, Fury. В особых случаях блокировку может выдать сотрудник Администрации.
Важно! Хелперы не решают технические вопросы по игре. Если у Вас возникла проблема, сначала проверьте базу знаний — там есть решения для большинства стандартных ошибок. Если в базе знаний нет ответа, обратитесь на форум к администраторам, напишите в личные сообщения сообщества в ВК или на официальный Дискорд сервер.
Хантеры не объясняют причины предупреждений, мутов (блокировок чатов) или блокировок персонажей и аккаунтов. Они действуют строго по правилам сервера.
В связи с конфиденциальностью и защитой персональных данных третьих лиц, доказательства нарушений, заявления, имена и иные материалы никому не передаются (за исключением правоохранительных органов по официальному запросу) и не подлежат публикации. Они являются внутренней информацией. Указанные документы содержат личную переписку и идентифицирующие данные, которые, согласно действующему законодательству большинства стран и этическим нормам, не могут быть разглашены даже участникам события. В случае несогласия с применением блокирующих мер, заинтересованные стороны только от своего имени имеют право обратиться с апелляцией к старшему хантеру для пересмотра решения.
Последнее редактирование модератором:
